抢票软件成功率大不如前 12306限IP还推出候补购票

【看世界 国内热点】导读:距离春节还剩不足一个月的时间,春运返乡订票高峰已经到来,各种第三方抢票软件再次走入人们的视野。记者注意到,有众多网友吐槽第三方抢票软件没有以前好用了。提供相关服务人士对此表示,抢票原理就是利用软件不断刷系统页面并自动购买。

铁路系统一名工作人员告诉记者,抢票软件的出现不仅对她们购票系统造成困扰,还对市场造成一定影响,目前已经用限制抢票方IP地址访问速度等技术手段进行控制。此外,12306今年春运推出试点“候补购票”功能,将缓解抢票压力。

付费抢票未必能抢到票

在北京工作的刘先生告诉记者,他手机上没有安装12306官方客户端,因为12306官方没有实时监控余票、自动购票功能。“第三方购票软件能帮我自动监控余票并购买,虽然不是每次都能抢到票,但比12306官方软件好用。”

但刘先生补充说,并非每次都能抢到票,2018年12月23日,刘先生准备购买北京到漯河的车票回家时,发现车票已经售完,便使用飞猪抢票,截止到12月29日,他想乘坐的那列火车发车,也没有抢到票。

大四学生高佳佳正在北京实习,她告诉记者,3年来她一直使用某款抢票软件,但实际上能够抢到票的几率只占50%。高佳佳说,她使用的抢票软件现在默认付费抢票,并且取消付费抢票功能的按钮比较隐蔽,她有两次购票都莫名地多交了抢票费用,但是仍未抢到车票。

记者注意到,携程、去哪儿等第三方购票软件均有抢票功能,大部分软件还有付费抢票和转发好友助力加速包服务项目,并要求顾客在购买火车票时登录12306官方账号。多个软件的抢票费用从0元至100元不等。

关于付费加速抢票一事,这些软件客服均表示并非强制,用户可根据个人需要设置,即使付费也无法保证能100%抢到票,若抢不到会进行退费。某购票软件介绍,付费加速购票原理为,付费越多,每分钟刷新12306官方购票系统的次数越多,越能及时监控到余票。

线下黄牛转战线上抢票

除一些知名第三方订票软件外,网上还有一些个人从事抢票的服务。去年12月2日下午,新京报联系了一位提供抢票服务的商家,他表示自己有多年抢票经验,之前一直做“黄牛”,重庆夕阳红,如今自己开发了一套软件,其抢票速度快于市面上普通的抢票APP。

该商家介绍,他开发的抢票软件依托专业设备软件、千兆网络,按照12306官方放票规律及流程购票。对于抢票率为何会高于市面普通抢票APP,他介绍其他APP为多人共享带宽,所以成功率极低。

当记者询问如何让他帮忙购票时,他询问记者所购车次以及发车地点、目的地和发车时间,并让记者提供12306官方购票账号和密码。当抢票者使用旅客12306账号抢占到票时,旅客可以在30分钟限时内再次登录12306支付费用。“我挣的就是手续费,骗你没意义,购票成功后你带上身份证就可以取票。”

根据不同线路,旅客需要支付给抢票者的手续费从20元至300元不等。当记者对信息安全问题提出质疑时,该抢票者称:“要你的个人信息就是为了帮你抢票,购票成功后你就可以更改12306的账号和密码。”

但是,当记者询问能否百分之百抢到票时,商家表示并不能保证。一名铁路售票系统工作人员表示,12306系统对于刷票频率过快的IP地址会进行封禁,也就是说上述商家表示的千兆网络的高频率刷票并不可靠。

使用抢票软件后个人信息被泄露

2018年12月28日上午,有人在网上发布售卖12306旅客信息的帖子,其宣称这次共有60万个账号泄露,以及410万名旅客信息,包含旅客姓名、身份证号、手机号、登录账号、登录密码、邮箱等信息。

上述售卖12306旅客信息的帖子中,有50名旅客信息免费对外公布,供买家查询验证。记者随机挑选6个账号,均可成功登录12306购票系统,并能查询到旅客购票、联系人电话等信息。随后,记者电话联系多名旅客,证实网传账号、密码、身份证等信息的真实性后,对方表示十分惊讶后告诉记者,自己曾经在第三方购票软件购买过车票。

根据北京警方通报,经过专案组网上侦查、溯源追踪,网上兜售12306旅客信息的犯罪嫌疑人为北京市西城区某科技有限公司员工陈某(男,25岁,河北省邢台市人),并在陈某任职公司将其抓获归案。

经警方讯问,陈某供述60余万条用户注册信息,系其前期在网上非法购买所得,并非通过对12306官方网站技术入侵获取。其余410余万条铁路乘客信息,系其利用上述用户注册信息,通过第三方网络订票软件非法获取。

目前,嫌疑人陈某因涉嫌侵犯公民个人信息罪被西城公安分局刑事拘留,案件正在进一步审理中。

回应:“候补购票”或将大范围推广

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